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販売・運営責任者販売業者

会社名 ルビー・グループ株式会社
(マックスマーラ オンラインショップ正規販売・運営責任者)
住所  〒106-0047 東京都品川区東品川1-2-5 リバーサイド品川港南8F(旧名称:NOF品川港南ビル8F)
代表者 代表取締役社長 西森雅直
電話  03-6451-4007

販売価格

当サイトで表示された商品代金
※ 商品は全て消費税込みでの価格となっております
※ 上記には配送料は含まれておりません

商品の配送料

配送料はすべて無料です。
※ 国内向けの配送のみとなっております
※ すべてギフトラッピングにてお届けいたします

返品・交換

1. お客様のご都合による本商品の交換または返品は、原則としてお受けできません。本商品に瑕疵がある場合、またはご注文と異なる商品が到着した場合、本商品到着後14日以内に事前にお問い合わせ窓口にご連絡をいただいた場合に限り当該商品の返品を承ります。事前にご連絡がない場合、また以下の場合にはお受けできませんので、予めご了承ください。
① 商品到着後14日以上が経過した場合商品
② 一度ご使用になられた商品すでにご使用された形跡がある場合(しわやよれ、すり傷、匂いの付着等)
③ 店舗にてご購入いただいた商品の場合
④ 商品に付属しているタグがない場合
⑤ 商品の一部、または付属品が不足している場合
⑥ ボックス、布袋、リボンなどラッピング用品が不足している場合
⑦ 商品発送時に同封された納品書がない場合
2. お客様のご都合による返品をお受けする場合には、送料をお客様負担とさせていただきますので、ご了承ください。

お支払方法

クレジットカードと代金引換がご利用いただけます。

・クレジットカードでのお支払い 
以下ご注文者様ご本人名義のクレジットカード一括払いのみ承ります。ご注文時に、クレジットカードの情報をご入力ください。

<ご利用可能なクレジットカード>
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス

*お支払い方法はご一括払いのみとさせていただきます。
*海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

・代金引換払い (宅急便コレクト)
商品をお届けの際に商品と引き換えに運送会社に商品代金をお支払いいただく支払い方法です。
代金引換払いでのお支払いには、現金がご利用いただけます。

恐れ入りますが、代金引換手数料はお客様負担となります。
代金引換手数料(税込):350円(税込)

※現金でのお支払いの際は、お釣りのないようご用意をお願いいたします。
※発送してから1週間お受け取りがない場合は、お届け品を返送しキャンセルとさせていただきます。
※注文合計金額が税込300,000円以上の場合、代金引替はご利用になれませんので、予めご了承ください。
※代金引換のお支払いにて返金が発生した場合は、銀行口座へのお振込となります。

支払期限

商品の発送段階において課金されます。

商品の引き渡し時期

通常1~3営業日以内に発送いたします。

動作環境

PC:
・Internet Explorer 8
・Firefox 7
・Chrome 10
・Safari 5
モバイル:
・ Apple iPhone 4s(iOS7)
・ Android 3.2
タブレット:
・ Apple iPad 2と3
・ Tablet Android 4.0

販売業者の連絡先

マックスマーラ オンラインショップ customerservice@maxmara.co.jp
受付時間:10時~18時(年末年始を除く)