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  ご注文とお支払いについて

 

 ■ ご注文方法

 

ステップ1: 商品を選択し、カートに入れる

ページ上部のカテゴリー、コレクションから商品をご覧いただけます。

商品の詳細ページで、サイズ・色や数量を選択してから「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がショッピングカートに入ります。

 

 ステップ2: カートを確認する

画面右上のショッピングカートをクリックし、「購入手続きへ」をクリックするとカート内の商品をご確認いただけます。

商品の数量を変更される場合は、カート画面の中で数量をご変更ください。

商品の削除をされる場合は、カート画面の中の「削除」をクリックしてください。

 

 ステップ3: ご購入手続きへ進む

会員登録せずにご購入される場合は「会員登録をせずに購入する」をクリックしてください。後ほど会員登録が可能です。

すでに会員登録されている場合は、会員情報をご入力の上、「ログインして進む」をクリックしてください。

すでにログインをされている場合は、「お支払いへ」をクリックしてください。

 

■ ご購入手続き

 

ステップ1: お届け先情報のご入力

ペ「お客様情報」画面で、お届け先の情報をご入力し、「お支払いへ」をクリックしてください。

 

 ステップ2: お支払い情報のご入力とご注文の確定

「お支払い」画面で、クレジットカードまたは、代金引換払いをお選び下さい。

 

・クレジットカードでお支払いの場合

クレジットカード情報をご入力ください。「注文を確定する」をクリックするとご注文が完了いたします。

 

・代金引換払いでお支払いの場合

ご注文内容、お届け先をご確認いただき、「注文を確定する」をクリックするとご注文が完了いたします。

会員登録をされたい方は、注文完了画面より アカウント作成 をクリックしてください。

 

■ お支払い方法

クレジットカードまたは、代金引換からお選び頂けます。

・クレジットカードでのお支払い

以下ご注文者様ご本人名義のクレジットカード一括払いのみ承ります。ご注文時に、クレジットカードの情報をご入力ください。

<ご利用可能なクレジットカード>

JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス

※お支払方法はご一括払いのみとさせていただきます。

※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。

 

・代金引換払いでのお支払い (宅急便コレクト)

ご商品をお届けの際に商品と引き換えに運送会社に商品代金をお支払いいただく支払い方法です。

代金引換払いでのお支払いには、現金がご利用いただけます。

 

恐れ入りますが、代金引換手数料はお客様負担となります。

代金引換手数料(税込):350円(税込)

 

※現金でのお支払いの際は、お釣りのないようご用意をお願いいたします。

※発送してから1週間お受け取りがない場合は、お届け品を返送しキャンセルとさせていただきます。

※注文合計金額が税込300,000円以上の場合、代金引替はご利用になれませんので、予めご了承ください。

※代金引換のお支払いにて返金が発生した場合は、銀行口座へのお振込となります。

 

■ クレジット会社へのご請求について

ご注文品が発送された時点にクレジットカード会社への請求が行われます。ご注文いただいた複数の商品のうちいずれかの商品の在庫がない場合は、在庫のある商品の代金、税金および送料についてのみ請求が行われます。

クレジット会社により締日やお引き落し日が異なりますので、お客様ご自身でクレジット会社にお問い合わせください。

 

■ 商品の価格について

商品の価格は、すべて税込み日本円で表示されています。

マックスマーラオンラインショップでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしておりますが、万が一商品の誤った価格がサイト上に表示されていた場合は、発送前にお客様にその旨ご連絡し、あらためて正しい販売価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をいただくか、またはご注文をキャンセルさせていただきます。

 

 お支払い方法のセキュリティーについて

マックスマーラオンラインショップでお客様からご提供いただくすべての決済情報は、SSL暗号化システムにより保護され、不正にアクセスされたり、使用されたりすることのないよう最新のセキュリティーシステムを導入しております。あわせてプライバシーポリシーをご覧ください。

 

 セキュリティーコードについて

クレジットカードの背面署名欄右上に印字されている3桁の数字です。アメリカン・エキスプレスカードにつきましては表面右側(左側の場合もあります)の浮き彫りされている4桁の数字です。クレジットカード不正利用防止のためのセキュリティ対策として、クレジットカード払いをご利用いただく際に、入力をお願いしております。

セキュリティ-コードが記載されていない、または不明といった場合はお手元のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。

 

手書きの領収書について

手書きの領収書をご希望のお客様は、マックスマーラオンラインショップ カスタマーサービスまでご注文番号と合わせてご連絡ください。郵送にてお送りさせていただきます。