お知らせ

■<重要なお知らせ>大雪の影響によるお荷物のお届けについて  2021年1月12日

いつもマックスマーラ公式オンラインショップをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大雪と荒天の影響により、一部地域へのお荷物の集荷停止やお届けに遅延が発生しております。

お客様へはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
お荷物の配送状況につきましては、ヤマト運輸ホームページよりご確認ください。

 

株式会社マックスマーラ ジャパン

 

■直営路面店 営業時間短縮のお知らせ

新型コロナウイルス感染症に関する対応について
当社株式会社マックスマーラ ジャパンは、1月7日に発令されました緊急事態宣言を受け、       
お客様ならびに従業員の健康と安全確保の観点から、当社直営路面店舗において
下記のとおり時間短縮にて営業いたします。


<期間>
1月8日(金)~当面の間                                     

その後の状況により、事前の告知なく営業期間の変更が発生する場合もございますので、予めご了承ください。

 

<対象店舗>                                       
マックスマーラ 青山店
営業時間:11:30~19:00                                                   
マックスマーラ 銀座三丁目店
営業時間:11:30~19:00                                                                                
ウィークエンド マックスマーラ 銀座店
営業時間:11:30~19:00                                                                

 

その他の店舗につきましては、百貨店ならびに商業施設の決定に準じて変更いたします。  

お客様にはご不便をおかけし大変申し訳ございませんが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。      

 

株式会社マックスマーラ ジャパン

 

■年末年始休業のお知らせ 2020年12月22日

いつもマックスマーラ オンラインショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当店では下記期間の配送業務とお問い合わせ対応を休業させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。

【発送業務休業期間】
2020年12月29日(火)~2021年1月4日(月)

2020年12月28日(月)AM8:00までのご注文

⇒12月28日(月)に発送予定です。

2020年12月28日(月)AM8:01以降のご注文

⇒2021年01月05日(火)より順次発送いたします。

年末年始は発送までにお時間を頂戴する場合がございますので、予めご了承ください。
なお、休業中でもご注文は通常通り承ります。

【カスタマーサービス業務休業期間】
2020年12月30日(水)~2021年1月3日(日)

休業期間中にお問い合わせいただいた内容については2021年1月4日(月)より、順次ご回答させていただきます。

株式会社マックスマーラ ジャパン