ご注文とお支払いについて
■ ご注文方法
<ステップ1>: 商品を選択し、カートに入れる
ページ上部のカテゴリー、コレクションから商品をご覧いただけます。
商品の詳細ページで、サイズ・色や数量を選択してから「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品がショッピングカートに入ります。
<ステップ2>: カートを確認する
画面右上のショッピングカートをクリックし、「購入手続きへ」をクリックするとカート内の商品をご確認いただけます。
商品の数量を変更される場合は、カート画面の中で数量をご変更ください。
商品の削除をされる場合は、カート画面の中の「削除」をクリックしてください。
<ステップ3>: ご購入手続きへ進む
会員登録せずにご購入される場合は「会員登録をせずに購入する」をクリックしてください。後ほど会員登録が可能です。
すでに会員登録されている場合は、会員情報をご入力の上、「ログインして進む」をクリックしてください。
すでにログインをされている場合は、「お支払いへ」をクリックしてください。
■ ご購入手続き
<ステップ1>: お届け先情報のご入力
「お客様情報」画面で、お届け先の情報をご入力し、「お支払いへ」をクリックしてください。
※ご注文者様と異なる宛先へお届けするギフト配送サービスは、My Max Maraに 会員登録 をするとご利用いただけます。
<ステップ2>: お支払い情報のご入力とご注文の確定
「お支払い」画面で、クレジットカードまたは、代金引換払いをお選び下さい。
・クレジットカードでお支払いの場合
クレジットカード情報をご入力ください。「注文を確定する」をクリックするとご注文が完了いたします。
・代金引換払いでお支払いの場合
ご注文内容、お届け先をご確認いただき、「注文を確定する」をクリックするとご注文が完了いたします。
会員登録をされたい方は、注文完了画面より アカウント作成 をクリックしてください。
■ お支払い方法
クレジットカード、代金引換、Amazon Payからお選び頂けます。
・クレジットカードでのお支払い
以下ご注文者様ご本人名義のクレジットカード一括払いのみ承ります。ご注文時に、クレジットカードの情報をご入力ください。
<ご利用可能なクレジットカード>
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス
※お支払方法はご一括払いのみとさせていただきます。
※海外発行のクレジットカードはご利用いただけません。
・代金引換払いでのお支払い (宅急便コレクト)
商品をお届けの際に商品と引き換えに運送会社に商品代金をお支払いいただく支払い方法です。
代金引換払いでのお支払いには、現金、クレジットカードがご利用いただけます。
<ご利用可能なクレジットカード>
JCB・VISA・Master・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・クレディセゾン・イオンクレジット・MUFG・DC・UFJ・NICOS・TOP&カード
恐れ入りますが、代金引換手数料はお客様負担となります。
代金引換手数料(税込):356円(税込)
※現金でのお支払いの際は、お釣りのないようご用意をお願いいたします。
※クレジットカードでのお支払いの場合は、カードの名義人ご本人様によるお受け取りとお支払いが必要です。
※クレジットカードでのお支払いは、商品のお受け取り時に、一括払いもしくは分割払いがお選びいただけます。
(ご利用のクレジットカードにより、お支払い回数が異なります。)
※発送してから1週間お受け取りがない場合は、お届け品を返送しキャンセルとさせていただきます。
※注文合計金額が税込300,000円以上の場合、代金引換はご利用になれませんので、予めご了承ください。
※代金引換のお支払いにて返金が発生した場合は、銀行口座へのお振込となります。
・Amazon Payでのお支払い
オンラインショップへ会員登録いただかずに、Amazonアカウントにご登録のアカウント情報でお買いものができるサービスです。
Amazonアカウントにご登録の「クレジットカード情報」「お届け先住所」をご利用いただけます。
※配送先は日本国内のみのご指定が可能です。
Amazon Payでのご注文方法は、以下の通りです。
1)Amazon Payで購入されたい商品をカートに入れます。(「カートに入れる」ボタンをクリック)
2)「ショッピングカート」ページへ移動し、「Amazonアカウントでお支払い」ボタンをクリックし、Amazonアカウントでサインインします。
3)Amazonアカウントにご登録されたお届け先、クレジットカード情報をご選択ください。
4)内容を確認し、ご利用規約とプライバシーポリシーにご同意のうえ「注文を確定する」をクリックします。注文番号が表示されたらご注文完了です。
5)Amazonアカウントにご登録のメールアドレスへ、<orders@mail.maxmara.com>より注文確認メールを配信いたします。
※なお、Amazon Payからもご利用内容を確認するメールが配信されますので、あわせてご確認をお願いいたします。
※Amazonアカウントでご購入の方は、Amazonにログインしアカウントサービスにてご注文履歴をご確認いただけます。
■ クレジット会社へのご請求について
ご注文品が発送された時点にクレジットカード会社への請求が行われます。ご注文いただいた複数の商品のうちいずれかの商品の在庫がない場合は、在庫のある商品の代金、税金および送料についてのみ請求が行われます。
クレジット会社により締日やお引き落し日が異なりますので、お客様ご自身でクレジット会社にお問い合わせください。
■ 商品の価格について
商品の価格は、すべて税込み日本円で表示されています。
マックスマーラオンラインショップでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしておりますが、万が一商品の誤った価格がサイト上に表示されていた場合は、発送前にお客様にその旨ご連絡し、あらためて正しい販売価格をご確認いただいた上で商品発送のご指示をいただくか、またはご注文をキャンセルさせていただきます。
■ お支払い方法のセキュリティーについて
マックスマーラオンラインショップでお客様からご提供いただくすべての決済情報は、SSL暗号化システムにより保護され、不正にアクセスされたり、使用されたりすることのないよう最新のセキュリティーシステムを導入しております。あわせてプライバシーポリシーをご覧ください。
■ セキュリティーコードについて
クレジットカードの背面署名欄右上に印字されている3桁の数字です。アメリカン・エキスプレスカードにつきましては表面右側(左側の場合もあります)の浮き彫りされている4桁の数字です。クレジットカード不正利用防止のためのセキュリティ対策として、クレジットカード払いをご利用いただく際に、入力をお願いしております。
セキュリティ-コードが記載されていない、または不明といった場合はお手元のクレジットカード発行会社へお問い合わせください。
■ 領収書について
領収書をご希望のお客様は、お手数ではございますが、ご注文番号とお宛名を添えて、マックスマーラオンラインショップ カスタマーサービス までご連絡下さいますようお願いいたします。
領収書はメールにてご送付させていただきます。