プライバシーポリシー

この通知の目的

本プライバシーポリシー（以下「プライバシーポリシー」という）は、お客様が登録ユーザーであるか否かを問わず、お客様が当社のブランドのウェブサイト（以下「ウェブサイト」と総称）を訪問する際に（該当する場合）、当社が収集する情報を把握するのを支援し、また当社が当該情報をどのように使用するかを説明することを目的としています。本プライバシーポリシーは、当社または当社の関連会社が直接管理する当社の店舗（以下「店舗」という）または当社のビジネスパートナーが運営する販売拠点（以下「販売拠点」という）をお客様が訪問する際、またはお客様が当社と連絡を取るその他の状況において、お客様が当社に提供する可能性のある、もしくは当社が収集するお客様に関する情報を、当社がどのように処理するかを説明するものです。本ポリシーは、こうしたその他の状況でお客様に対して提供された可能性のあるその他の情報を補足するものです。

 

本文書には、以下に関する重要な情報が記載されています。

  1. 個人データの処理.................................................................................................................. 2
  2. 当社が収集する個人データ.................................................................................................... 2
  3. 当社の個人データの使用方法............................................................................................... 3
  4. 当社の個人データの共有方法............................................................................................... 5
  5. お子様のプライバシー.............................................................................................................. 6
  6. 個人データの保管、アクセシビリティ、転送.............................................................................. 6
  7. 個人データのセキュリティと機密性........................................................................................... 7
  8. 個人データに関する権利 - お客様の選択の管理................................................................. 8
  9. カリフォルニア州のプライバシー権............................................................................................. 8
  10. データ保持.............................................................................................................................. 8
  11. クッキーおよび類似の処理に関する当社のポリシー................................................................. 9
  12. リンク、広告主、スポンサーおよび広告.................................................................................... 9
  13. データ管理者 - データ保護責任者 - および当社への連絡方法........................................... 9
  14. 本ポリシーの更新 - 通知..................................................................................................... 10

 

承諾

本ウェブサイトにアクセスし、そのサービス（該当する場合）を利用することにより、もしくはEメール、当社の販売拠点、店舗および／またはウェブサイトなどのその他の通信方法を通じて当社とやり取りすることにより、お客様は、ウェブサイト（該当する場合）、店舗および／または販売拠点を通じて、本プライバシーポリシーに従って収集されるお客様の個人データの収集、使用、保存、送信および開示に関して、本プライバシーポリシーを読み、理解したことを承諾します。お客様がまだ当社に登録していない場合、当社は、お客様の権利を保護するために適切であると考える場合、または適用法により義務付けられる場合、お客様にオプトイン（チェックボックスにチェックを入れるなど）を求めることがあります。本プライバシーポリシーの条件に同意されない場合は、本ウェブサイトを訪問したり、アカウントを作成したり、その他の方法で個人データを使用または本ウェブサイトに送信したりしないでください。また、適用法に従ってこの選択肢がお客様に提供される場合に、オプトインしないでください。

 

  1. 個人データの処理

当社が本プライバシーポリシーで「個人データ」という言葉を使用する場合、当社では、商品またはサービスの購入に付随する情報を含め、お客様（またはお客様が当社に個人データを提供する第三者）を直接または間接的に特定できる情報、またはお客様が当社ウェブサイト（該当する場合）を利用する際もしくは販売拠点において、当社または第三者に連絡または共有することを選択した情報を指します。当社は、EU一般データ保護規則2016/679「Reg.(EU) 2016/679」およびデータ収集を行う国の法律（該当する場合）に準拠して個人データを処理します。当社は、法律により義務付けられる場合、または犯罪捜査もしくはその他の捜査もしくは手続きの一環として、追加的な処理を実施する権利を留保します。

 

  1. 当社が収集する個人データ
    1. データのソース

当社は、お客様が自発的に情報を提供した場合にのみ、お客様から個人データを収集します。これには以下のような場合が含まれます。

 

当社製品を流通させるブランドのウェブサイト：「ゲスト」としてウェブサイト（該当する場合）を通じて注文を行う場合。アカウントを開設もしくはお客様のアカウントを変更するか、以下に詳細を記載するソーシャルログインを通じてお客様がアカウントを登録もしくはアクセスする場合。ウィッシュリストを設定する場合。コンテストや懸賞、プロモーションに参加する場合。本ウェブサイトで検索する場合。ご意見やご質問を当社に問い合わせる場合。当社の最新の製品およびサービス、店舗のオープン、イベントもしくはプロモーションに関するEメールニュースレターおよび最新情報の受信を登録する場合。注文確認書や出荷確認書もしくはその他の警告の受け取りを依頼する場合。

 

ソーシャルログインを介した登録：お客様が、ソーシャルネットワーク（Facebook、Google、Appleなど）の認証情報を使用してお客様専用の領域への登録またはアクセスすることを選択した場合、お客様のデータは、選択されたソーシャルネットワークによって当社と共有されます。アクセスを許可する前に、お客様はソーシャルネットワークのインターフェースを通じて同意を提供する必要があります。関係するソーシャルネットワークによる個人データの処理に関する詳細は、以下のリンクにあるそれぞれのプライバシー通知を参照してください。[Facebookプライバシーポリシー] [Googleプライバシーポリシー] [Appleプライバシーポリシー]

 

当社の店舗および販売拠点：当社の顧客カードへ記入する際や、お客様が当社の店舗または販売拠点を訪問したり、当社とやり取りしたり、または商品を購入したりした時に交わした非公式な会話の中で。イベント：当社のイベント、アンケートや市場調査、チャレンジ、およびその他のプロモーション（Facebookなどの第三者ソーシャルネットワーク上で当社が運営するミニサイトなどのオンライン上のものも含む）に参加する場合。

当社の顧客サービス：支援、特別なサービス、またはアフターサービスを要求する場合。

Eメール、テキストおよびその他の電子メッセージ：お客様と当社との間で通信を行う場合。

お客様が第三者（お客様の家族、当社のその他の顧客または見込み客など）の個人情報を当社に提供する場合、お客様は、当該第三者が通知を受け、本プライバシーポリシーの記載に従って自らの個人データが使用されることを承認していることを確認する必要があります。

    1. データの種類

当社は、特定の目的に応じて、さまざまな種類の個人データを収集および使用する場合があります。その内容は以下の通りです。

  1. 氏名、性別、年齢／生年月日、出身国などの個人の詳細、および適用法で許可されているその他の個人の詳細。
  2. 住所、Eメールアドレス、電話番号、携帯電話番号、ファックス番号（ある場合）などの連絡先情報、および適用法で許可されているその他の連絡先情報。
  3. 支払い手段（クレジットカード、デビットカード）などの支払いの詳細（該当する場合）、税金またはマネーロンダリング防止のために必要な場合のパスポート番号。
  4. 日付、提供された製品またはサービス、購入場所、製品コード、金額、総売上高、VAT番号、苦情、返品、返金などの販売関連情報、および適用法で許可されているその他の販売関連情報。
  5. お客様の購入に関するデータ（販売が行われる店舗、お客様が購入した製品の数量および価格などの購入履歴）、顧客関係管理活動および取り組みに関する情報（当該行動の実施日および実施予定日、ならびに当該行動の結果）、買い物の習慣や好み（ウィッシュリスト、好みの製品カテゴリー、色、スタイル、購入した他のブランド、最も多く訪問した国、当社のブランドを知った方法、サイズ、購入習慣に関するメモもしくはお客様が表明した特別なニーズ（好みの素材など））、適用法で許可されているその他の情報（職業に関連する情報、学歴、趣味およびライフスタイル活動）などの習慣およびプロファイル情報。
  6. 結婚歴、結婚記念日、子供の人数、子供に関する情報などの家族関連情報、および適用法で許可されているその他の家族関連情報。

 

  1. 当社による個人データの使用方法

個人データは、お客様が当社とやり取りする特定の状況に応じて、以下の目的で利用される場合があります。

 

    1. オンラインおよび店舗内販売の場合（お客様が購入を行う現地の店舗／販売拠点、または現地のウェブサイト（該当する場合）、オンライン購入の販売規約で特定されているベンダーによる）

ゲストユーザーであるか登録ユーザー（該当する場合）であるかを問わず、お客様が提供した、またはお客様の購入時に収集されたお客様の個人データ、すなわち、基本的な個人情報、連絡先情報、お客様の購入に関するデータ、財務データ、支払いの詳細、販売関連情報、および商品の配送に厳密に必要なその他のデータを、以下の目的のために使用します。

      1. 当社の製品の購入、販売および販売後のサービス、例えば管理活動、会計、返品、保証、該当する場合は免税還付、詐欺防止、注文の処理または注文に関連するその後のリクエストに関する問題についてのEメールを含むお客様との連絡を運営、管理および処理するため。
      2. 法律、規制またはEU法（マネーロンダリング防止法を含む）によって課される義務を遵守するため、および法的請求の立証または弁護のため。

上記の目的のための個人データの提供は必須です。これを拒否すると、購入を完了できなくなります。

現地の適用法を遵守するために別段の要請がない限り、契約上および法律上の義務を遵守するために必要であることから、お客様の同意を求めることなく、これらの目的のためにデータが処理される場合があります。

 

    1. 自発的に提供された特定の目的の場合

お客様から提供された、またはお客様が特定のサービス（当社のウェブサイト（該当する場合）へのお客様のアカウントの登録、苦情の処理、情報の要求など）を要求した際に収集されたお客様の個人データ、すなわち個人の詳細、連絡先情報、お客様の要求のフォローアップに厳密に必要なデータは、以下の目的のために使用されます。

      1. お客様が要求したサービスを提供するため（例：お客様のアカウントの登録のプロセスの運用、ウェブサイトでの認証の管理、ソーシャルログインによる登録や認証を含むお客様のアカウントの運用、お客様の支援、苦情の処理、ウィッシュリストの処理、お客様が当社に送信するご質問やお問い合わせリクエストへのフォローアップ、当社の顧客ケアサービス経由の場合など）。
      2. お客様が当社に登録されていない場合、ニュースレターの購読を管理するため。上記の目的のためには個人データのご提供が必要となります。ご提供いただけない場合は、ご要望に対応できません。

現地の適用法を遵守するために別段の要請がない限り、お客様の要求をフォローアップするために必要であるため、お客様の同意を求めることなく、これらの目的のためにデータが処理される場合があります。

 

    1. お客様が当社に登録する場合のCRM目的のため

お客様が当社のフォームに記入して提供した、またはお客様が当社の店舗、販売拠点またはウェブサイト（該当する場合）を訪問し、当社とやり取りする際に収集したお客様の個人データ、すなわち個人の詳細、連絡先の詳細、お客様の習慣およびプロフィールに関するデータ、家族の詳細は、以下のために当社の一元管理型CRMに入力されます。

      1. お客様にプロモーション、割引、およびその他のカスタマイズされたサービスを提供するため、また製品、サービスに関するニュースレター、その他のマーケティングおよび商業上の通信、当社ブランドに関するイベント（当社または当社の流通チェーンが企画したもの）への招待、アンケートや調査、市場分析、コンテストや懸賞もしくはプロモーションへの招待、ならびに当社ブランドの登録顧客または連絡先に対するその他の取り組みを送信するため（以下「マーケティング」という）。当社は、従来型（郵便や電話）および／またはデジタルおよび自動化された（Eメール、SMS、MMS、電話、ソーシャルメディアなどのその他のデジタルチャネル）連絡手段を使用する場合があり、お客様が当社のプロファイリングに同意した場合（以下の第3.3.b)項を参照）、お客様のプロファイルに基づいてこれらの通信を送信する場合があります。
      2. お客様と当社との連絡内容、関心、好み、購入習慣を分析し、それに基づいて個別または集計されたプロファイルを作成し、お客様により良いサービスを提供する方法を考案するため。これには、イタリア国内外のあらゆる店舗および販売拠点でお客様に合わせてカスタマイズされた販売体験を提供することが含まれます（以下「プロファイリング」という）。当社はまた、クラスターを作成し、当社ブランドの顧客にとって関心のある製品および／またはサービスを特定することを目的とした市場分析および統計解析を行い、当社サービス（該当する場合はウェブサイトを含む）を改善するために個人データを使用する場合があります。当社は、ウェブサイト（該当する場合）で収集したお客様のデータと、お客様と販売員との間で店舗および／または販売拠点において交わされたやり取りを通じて当社が取得した情報を組み合わせます。プロファイリングのための個人データの処理は、適用法で定められた保証および手段に従って行われます。

CRMシステムへのお客様のデータ入力は任意であり、無料です（お客様の選択的なオプトインに基づいて行われます）。また、お客様が、第3.3.a)項および b)項に基づくマーケティングおよびプロファイリングの両方の目的で、またはいずれか一方の目的で、個人データを提供する場合に限ります。お客様は、いつでも登録解除またはオプトアウトすることができます（以下の第8項を参照）。これらのCRM目的のすべてまたはいずれかのためにお客様の個人データを提供することを拒否したとしても、お客様が当社のサービスの利用または購入を行うことをいかなる形においても妨げるものではありませんが、当社は、上記のマーケティングの取り組みおよびイベントについてお客様にお知らせすることができず、また、お客様の関心を理解し、よりパーソナライズされたショッピング体験を提供することもできなくなります。

 

  1. 個人データの共有方法

当社は、収集したお客様の個人データを、他の国に所在するものを含む当社の関連会社、流通業者、フランチャイジー、および当社の指示または第三者の指示によるかを問わず当社に代わってサービスを提供するその他の会社（以下に詳細を記載）と共有します。当社は、これらの会社および組織に対して、サービスの提供に必要な個人データのみを提供し、その他の目的で当該個人データを使用することを禁止します。

 

    1. データ処理者との共有

お客様が当社の製品を購入する際、または当社のオンライン販売サービス（該当する場合）を利用する際、お客様の個人データは、本ウェブサイトのEコマースベンダーにより、注文の履行、製品の出荷、クレジットカードおよびデビットカードの支払いの処理、ならびに詐欺防止管理を含む、ベンダーにサービスを提供する特定の第三者と共有される場合があります。

お客様の個人データは、ウェブサイトのアクティビティの監視および分析、ウェブサイトのコンテンツのホスティング、上記の目的にかなう技術的および組織的サービスの提供、当社の顧客データベースの維持管理、マーケティングの支援およびEメール、市場分析、調査、コンテスト、懸賞、またはプロモーションの管理を行うために、第三者と共有される場合があります。かかる第三者は、当社に代わってこれらのサービスを提供するために、お客様の個人データにアクセスし、保存し、処理することができます。このサービスは、イタリア、お客様の国、またはその他の国で発生する場合があります。当社のサービスプロバイダーは、契約サービスの提供以外の目的で個人データを使用することは許可されていません。

 

イタリア国内外において、またはオンラインで当社のブランド事業を運営する関連会社、および販売拠点またはウェブサイト上のオンライン販売を運営する当社のビジネスパートナー（フランチャイジー、流通業者）は、当社の指示に従い、データ処理者として、CRMの目的でお客様の個人データを処理します。

    1. 他の第三者との共有

お客様にオンライン販売サービス（該当する場合）を提供するために、お客様の個人データを、決済管理およびデータ管理者として独立して行動する不正行為防止管理を提供する会社と共有する必要が生じる場合があります。

資産運用または企業運営（合併または買収、当社の再編成または清算など）において、顧客データは譲渡資産の一つになる可能性があり、当社は、当社の正当な利益に基づき、法律で認められる範囲で、当該データを当社の法定相続人と共有する場合があります。お客様の個人データには、お客様が別途同意しない限り、既存のプライバシーポリシーがそのまま適用されます。

当社はまた、（i）EUまたは加盟国の法律により義務付けられる場合、（ii）法的手続きへの対応、（iii）正当な根拠に基づく法執行機関からの要請への対応、または（iv）当社の権利、プライバシー、安全もしくは財産、または公衆を保護するため、第三者にお客様の個人データを開示する場合があります。

 

さらに、当社は、お客様によるウェブサイト（該当する場合）の利用について苦情が発生した場合、および違法行為、詐欺の疑いについて調査、防止、または措置を講じる必要があると考える場合、または当社の単独の裁量により、お客様によるウェブサイトの利用がウェブサイトの条件に不適合であると考える場合、法律で許される範囲において、第三者に個人データを伝える場合があります。

指名されたデータ処理者およびデータが伝達される第三者の全リストは、以下の連絡先（第13項）で入手できます。

 

  1. お子様のプライバシー

 

本ウェブサイトは一般向けサイトですが、当社のサービスは18歳以上の方を対象としています。当社は、オンラインおよび店舗／販売拠点において、18歳未満であることが知られている人から提供された個人データを、要求、収集、使用または開示することはありません。お子様から個人データを収集したことがわかった場合、当社はその情報を削除します。

お客様がこの年齢に達していない場合は、登録またはオンライン購入を続行せず、大人の方（お客様の親または法定後見人）に、必要な手続きを行うよう依頼してください。

 

  1. 個人データの保管、アクセシビリティ、転送

ウェブサイト（該当する場合）を通じて収集された個人データは、主に電子的手段またはウェブ上の手段を用いて処理されます。これには、欧州連合内（例：当社が直接管理するウェブサイトでのオンライン販売取引についてはドイツおよびアイルランド）および欧州連合外（例：当社のニュースレター購読サービスについては米国）のいずれにおいても、当社が選択したプロバイダーのサーバーがホスティングを行うウェブ分析サービスが含まれます。店舗および販売拠点では、個人データがハードコピー（紙媒体など）で処理される場合もあります。いずれの場合も、個人データはCRM目的でイタリアに保管されている当社の一元管理型の安全なデータベースにフィードされ、イタリア国内外の顧客関係マネージャーおよびマーケティングチームによって管理されます。個人データへのアクセスは、これを知る必要がある者に限定され、また複数のレベルのアクセス制御ツールの下で、当社の店舗、販売拠点、および現地のEコマースベンダー（該当する場合、例：デジタルおよびIT、マーケティング、小売、管理、セキュリティ部門のスタッフ）の権限を与えられたスタッフのみによって行われます。当該スタッフは、適用法の規定に基づき、守秘義務に拘束され、処理の責任者として明示的に任命された者とします。特に、CRM目的での個人データの処理にお客様が同意している場合は、当社のスタッフ、および店舗、販売拠点および／または現地のEコマースベンダー（該当する場合、特に販売およびマーケティング担当者）のスタッフが、関連するデータを読み、修正し、更新することがあります。当該スタッフはイタリア国内または国外に拠点を置き、研修を受け、守秘義務に拘束されています。当社は、実際に、当社が指示するとおり、データを収集、使用、および開示するために当該スタッフを利用する場合があります

本プライバシーポリシーの目的を達成するために個人データを海外に移転する必要が生じた際には、データ保護に関する法律がお客様の国で適用される法律と異なる場合を含め、当社は、お客様のデータのセキュリティおよび機密性が保持されるように、そうした通信が欧州のデータ保護基準または当社がデータを収集する国のその他の現地基準に準拠して行われるよう徹底するための措置を講じます。

 

  1. 個人データのセキュリティと機密性

当社は、偶発的な紛失や、不正なアクセス、使用、改ざん、および開示から個人データを保護するために適切な措置を講じています。例えば、お客様が注文情報を提供する場合、当社は、インターネットを介して当該情報を送信する際にセキュリティを提供する暗号化ツールであるセキュアソケットレイヤー（SSL）技術を使用します。また、当社は、ウェブサイト（該当する場合）の維持管理において、ファイアウォール技術、パスワード管理、およびその他の技術的および手続き上の保護措置を使用します。当社は、ウェブサイト（該当する場合）に対して上記のセキュリティ対策を講じていますが、100%のセキュリティは不可能であることに留意してください。したがって、お客様の個人データの提供はお客様自身のリスクにおいて行われるものであり、当社は、適用法に基づいて認められる最大限の範囲において、当社への送信中または送信後の第三者による過失、不作為もしくは不正な行為によるお客様の個人情報の開示の結果として、一切の責任を負いません。当社では、お客様に対して、(i) ネットワークを介したデータ送信を保護するためのソフトウェア（ウイルス対策ソフトウェアなど）を定期的に更新し、電子通信サービスのプロバイダーがネットワークを介したデータ送信のセキュリティのための適切な手段（ファイアウォールやスパムフィルターなど）を導入していることを確認すること、(ii) お客様のアカウントにアクセスするためのユーザー名とパスワードの機密性を保持し、他者に開示しないこと、および (iii) パスワードを随時変更することを推奨しています。

 

万が一、当社が保有または管理するお客様の個人情報のセキュリティが侵害された、または侵害された可能性があると当社が考える場合、当社は、適用法の要請に基づき、適用法によって定められた方法のうちのいずれかを用して、その進展についてお客様に通知します（お客様のEメールアドレスを当社に提供することにより、お客様は、当該Eメールアドレスを通じて電子形式で当該通知を受け取ることに同意します）。

  1. 個人データに関する権利 - お客様の選択の管理

 

    1. お客様の権利

お客様は、いつでも無料でご自身のデータにアクセスし、構造化された、一般的に使用される機械可読形式で電子的な個人データを受領し、それを別のデータ管理者に送信することができ（データ可搬性）、またご自身のデータを修正、更新、変更または削除させることができます（適用される除外の対象となる場合があります）。お客様は、以下の連絡先に連絡することで、お客様が当社に提供した情報を更新することができます。お客様のデータの削除要求には、当社に課せられている法的義務および文書保持義務が適用されます。

当社の個人データを取り扱う方法に問題があると考える場合、お客様には、EUまたはEEA内のお客様の国および／またはその他のデータ保護機関に苦情を申し立てる権利があります。

これらの権利の行使の要求は、infoprivacy@maxmara.comへのEメールの送信、もしくは下記（第13項）の住所宛の普通郵便の送達によって行ってください。お問い合わせの際は、お客様のご要望に正しく対応できるよう、お客様のお名前、Eメールアドレス、郵送先住所および／または電話番号を必ずお知らせください。

    1. 正確性 - 個人データを常に最新の状態に保つ

お客様により良いサービスをお届けするために、個人データを定期的に確認し、更新することをお勧めします。お客様が登録ユーザーである場合、お客様は、ウェブサイト（該当する場合）のユーザーアカウント設定を通じてご自身の個人データにアクセスし、これを編集することができます。あるいは、当社に連絡し、ご自身の個人データの更新の支援を当社に依頼することもできます（第13項を参照）。

    1. ダイレクトマーケティングとプロファイリングに関する選択の管理

CRMの目的、マーケティングおよび／またはプロファイリングのいずれかからのオプトアウトを希望する場合、またはお客様の広告設定の管理を希望する場合は、当社に要求を送信するか（第13項を参照）、または以下に記載されている、またはお客様の選択アカウント（該当する場合）をそれに応じて管理することができます。プロファイリングに対する同意の撤回を希望される場合も、同じ手順が適用されます。

 

  1. カリフォルニア州のプライバシー権

カリフォルニア州民法典第1798.83条に従い、カリフォルニア州の居住者は、当該カリフォルニア州居住者との間に確立された取引関係を有する企業に対し、当該企業が第三者によるダイレクトマーケティングの目的で第三者と共有している個人情報の種類に関する特定の情報、および直前の暦年中に当該情報を共有した第三者の身元情報を要求する権利を有します。お客様がカリフォルニア州の居住者であり、かかる法律に従って当社の情報開示の写しを希望する場合は、書面による要求を当社に提出してください。回答には30日かかります。

 

  1. データ保持

個人データは、取引関係が継続している期間中、および本プライバシーポリシーに記載されている目的（例：ニュースレターを購読している場合は購読期間中、ユーザーアカウントを持っている場合はお客様がアカウントを閉鎖するまで）に必要な期間中は保持されます。この期間を超えると、お客様の個人データは、当社の法律上および規制上の義務を遵守するため（例：会計上の目的では10年間、税務上の目的では強制的な保持要件の期間、など）、または当社がそれぞれの権利および義務の証拠を維持できるようにするためにのみ保持されます。

 

CRMの目的で処理されるお客様の個人データ（第3.3項）は、お客様がアカウントを閉鎖するか、その目的のための個人データの処理に対する同意をお客様が撤回するまで保持されます。プロファイリングおよびマーケティング目的で処理されたお客様の購入の詳細に関する個人データは、適用法で許可されている期間に準じて、限定的な期間にわたって保持されます。この期限が経過すると、個人データは削除されるか、永久に匿名化されます。

  1. クッキーおよび類似の処理に関する当社のポリシー（該当する場合）

クッキー全般およびクッキーのオン／オフの切り替え方法の詳細については、ウェブサイトのクッキーおよび広告管理セクションを参照してください。

 

  1. リンク、広告主、スポンサーおよび広告（該当する場合）

ウェブサイト（該当する場合）には、当社の所有または管理下にある様々なウェブサイトへのリンク、ならびに第三者のウェブサイトおよびソーシャルネットワークへのリンクが含まれる場合があります。お客様がかかるリンク先ウェブサイト上で個人データを提供することを選択した場合、その情報は、かかるリンク先ウェブサイトのプライバシーポリシーおよびセキュリティ慣行に従います。これには、当社の認定流通業者が運営・管理するウェブサイトが含まれますが、当社のプライバシーポリシーが掲載されているCRM目的のために当社の流通業者が当該ウェブサイトで収集したデータは除きます。また、当該情報には本プライバシーポリシーは適用されません。当社は、第三者のウェブサイトに提出された情報、または第三者のウェブサイトにより収集、使用、開示もしくはその他の方法で処理された情報については責任を負わず、管理も行わないため、お客様はこれらの他のプライバシーポリシーを熟知する必要があります。

ソーシャルログインオプション（Facebook、Google、Appleなど）を使用してログインする場合、これらのサービスの利用には、当該プロバイダーのそれぞれのプライバシー通知、すなわち[Facebookプライバシーポリシー]、[Googleプライバシーポリシー]、および[Appleプライバシーポリシー]も適用されることにご注意ください。これらのプライバシーポリシーをお客様が慎重に確認することをお勧めします。

 

 

  1. データ管理者 - 当社への連絡方法

本プライバシーポリシーおよび本プライバシーポリシーに記載されるデータ処理において、「当社」とは、Via Pietro Giannone, 10 - 10122 Turin, Italyに登記上の事業所を有するMax Mara Fashion Group S.r.l.を意味します。持株会社である当社は、関連会社を通して、第3.2項および第3.3項に基づくCRMの目的でイタリア国内外の店舗、販売拠点および／またはウェブサイト（該当する場合）で収集されたデータのデータ管理者（EU規則2016/679の定義に基づく）となります。当社はデータ保護責任者を任命しており、この責任者が問い合わせに対応し、CRM目的での個人データの処理に関する請求を受ける場合があります。データ保護責任者の連絡先は、Via Pietro Giannone 10, 10122 Turin (Italy) であり、Eメールアドレスはdpo@mmfg.itです。

 

 

収集されたデータのデータ管理者お客様が購入を行う、および／または当該データを収集した店舗、販売拠点またはオンラインストア。現地のベンダーは、当該ベンダーが拠点とする国において適用されるデータ保護規則に従って、お客様の個人データを処理することが求められる場合があります。しかしながら、当該法域で適用される義務的規則が抵触した内容である場合を除き、現地のベンダーは、本プライバシーポリシーで宣言された原則に従ってお客様の個人データを処理するよう尽力します。

 

 

  1. 本ポリシーの更新 - 通知

当社は、当社の裁量により、本プライバシーポリシーの一部を随時変更、修正、追加、または削除する権利を留保します。その際には、改訂されたプライバシーポリシーが店舗で利用可能な状態となり、下記の「最終更新日」が更新されます。お客様は、本プライバシーポリシーの最新のバージョンまたは以前のバージョンをいつでも当社に要求することができます。本プライバシーポリシーに重大な変更がある場合には、当社は当該変更をお客様に通知します。これは、ウェブサイト（該当する場合）のホームページに声明を追加することにより、または登録ユーザーに対しては通知メールを送信することにより、またはアカウントページ（該当する場合）に声明を追加することにより行われます。変更の結果として、適用法で義務付けられる場合には、お客様の明示的な同意なしにお客様のデータの処理は行われません。

 

 

お客様は、本プライバシーポリシーの以前のバージョンをいつでも当社に要求することができます。

 

最終更新日

本ポリシーは2025年12月に発効します。